Informations légales
Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent toute commande passée sur le site. Les informations d'identité de l'éditeur doivent être complétées avant la mise en ligne commerciale.
1. Identité du vendeur
flower creation LLC — 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis — Wyoming Secretary of State — dépôt n° 2026-001982754 (20 mai 2026)
2. Objet et produits
Le vendeur commercialise un produit unique : un pack composé par le client et contenant exactement 3 parfums différents de 33 ml. Les parfums ne sont pas vendus à l'unité et un même parfum ne peut occuper deux emplacements d'un même pack.
3. Prix
Le prix d'un pack est de 10,00 € toutes taxes comprises, quelle que soit la sélection. Livraison offerte en France métropolitaine. Le montant total est calculé et vérifié par le serveur du vendeur au moment du paiement ; aucune donnée de prix transmise par le navigateur n'est prise en compte.
4. Commande
La commande est passée sans création de compte. Elle est ferme dès la validation du paiement. Un e-mail de confirmation reprenant le détail des packs est envoyé à l'adresse indiquée.
La vente est conclue sous réserve de disponibilité : le stock est vérifié et réservé au moment du paiement. Si un parfum devient indisponible avant validation, le client en est informé et invité à modifier sa sélection.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou Link, via le prestataire Stripe. L'authentification forte (3-D Secure) est appliquée lorsque l'établissement bancaire l'exige. Le vendeur n'a accès à aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Expédition sous 48 h ouvrées, puis 2 à 3 jours ouvrés de transport en France métropolitaine. Les autres zones et tarifs sont précisés sur la page Livraison et retours.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Conformément à l'article L. 221-28 5° du code de la consommation, ce droit ne peut être exercé sur un flacon descellé après livraison pour des raisons d'hygiène. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
8. Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).
9. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.
10. Litiges
Droit applicable : droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.